Какие документы нужны для сервисного центра?

Тема в разделе "Правовые вопросы", создана пользователем СергейК, 23 ноя 2018.

  1. СергейК

    СергейК Новичок

    Регистрация:
    23 ноя 2018
    Сообщения:
    1
    Адрес:
    Москва
    Сфера деятельности:
    Пользователь
    Добрый день.
    Ребят, подскажите, какие документы нужны для сервисного центра, и какие он должен выдать?
    Гуглил - инфы много, но вразброс. Трудно сориентироваться.
    Можете помочь?
     
  2. Ирина ЮРИСТ

    Ирина ЮРИСТ Новичок

    Регистрация:
    26 ноя 2018
    Сообщения:
    1
    Род занятий:
    Юрист
    Адрес:
    Москва
    Сфера деятельности:
    Пользователь
    Здравствуйте!
    Покупателю при обращении в сервисный центр следует предоставить документы, подтверждающие факт приобретения товара, а также заполненный гарантийный талон без каких-либо исправлений. В свою очередь, сотрудник сервисного центра, принимающий товар, должен выдать документ, подтверждающий принятие, в котором будет отражена информация о наименовании устройства, его характеристиках, визуальном состоянии, заявленных со слов клиента недостатках. Вид документа может быть различным в зависимости от внутренних правил компании, главное, чтобы в нем была указана вся вышеописанная существенная информация.