Добрый день. Ребят, подскажите, какие документы нужны для сервисного центра, и какие он должен выдать? Гуглил - инфы много, но вразброс. Трудно сориентироваться. Можете помочь?
Здравствуйте! Покупателю при обращении в сервисный центр следует предоставить документы, подтверждающие факт приобретения товара, а также заполненный гарантийный талон без каких-либо исправлений. В свою очередь, сотрудник сервисного центра, принимающий товар, должен выдать документ, подтверждающий принятие, в котором будет отражена информация о наименовании устройства, его характеристиках, визуальном состоянии, заявленных со слов клиента недостатках. Вид документа может быть различным в зависимости от внутренних правил компании, главное, чтобы в нем была указана вся вышеописанная существенная информация.
